Privātuma politika
Документ доступен только на латышском языке.
Versija spēkā no 01.10.2026.
1. Kas apstrādā Jūsu datus
1.1. Personas datu pārzinis ir Firma, reģ. Nr. 343434232323, juridiskā adrese Adress (turpmāk – Mēs).
1.2. Jautājumos par personas datiem rakstiet uz [email protected] vai pa pastu uz Adress.
1.3. Šī politika attiecas uz datiem, ko Mēs apstrādājam, kad Jūs lietojat onestore.lv, iepirkaties vai sazināties ar Mums. Politika ir sagatavota saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (ES) 2016/679 (turpmāk – VDAR) un Fizisko personu datu apstrādes likumu.
2. Kādus datus, kādam mērķim un uz kāda pamata Mēs apstrādājam
| Mērķis | Dati | Tiesiskais pamats (VDAR 6. panta 1. punkts) | Glabāšanas termiņš |
|---|---|---|---|
| Pasūtījuma izpilde un piegāde | Vārds, uzvārds, e-pasts, tālrunis, piegādes adrese vai pakomāts, pasūtītās preces, summa | Līguma izpilde (b) | Grāmatvedības likumā noteiktajā attaisnojuma dokumentu glabāšanas termiņā (pasūtījums ir rēķina pamatā); strīda gadījumā – līdz tā galīgai atrisināšanai |
| Rēķini un grāmatvedība | Rēķina dati, maksājuma informācija, juridiskas personas rekvizīti | Juridisks pienākums (c) | Grāmatvedības likumā un citos normatīvajos aktos noteiktajos termiņos |
| Atteikuma tiesības, pretenzijas un garantija | Pasūtījuma dati, sarakste, preces fotogrāfijas, iesniegumi | Juridisks pienākums (c), Līguma izpilde (b) | Kopā ar attiecīgā pasūtījuma datiem; strīda gadījumā – līdz tā galīgai atrisināšanai |
| Klientu atbalsts | Sarakste, kontaktinformācija | Leģitīmas intereses (f) | 1 gads pēc sarakstes beigām |
| Vietnes drošība un krāpšanas novēršana | IP adrese, ierīces un pārlūka dati, pieteikšanās laiki | Leģitīmas intereses (f) | Līdz 12 mēnešiem |
| Vietnes apmeklējumu statistika (bez sīkdatnēm) | Apmeklētās lapas, ielādes ātrums, pārlūka un ierīces veids, valsts; Mēs redzam tikai apkopotus datus | Leģitīmas intereses (f) – vietnes darbības uzlabošana | Cloudflare pakalpojuma noteikumos paredzētajā termiņā |
| Juridisko prasījumu aizsardzība | Pasūtījuma dati un sarakste | Leģitīmas intereses (f) | Līdz prasījuma noilguma beigām |
2.1. Ja nesniedzat pasūtījumam nepieciešamos datus, Mēs nevaram izpildīt pasūtījumu.
2.2. Reklāmas ziņas Mēs sūtam tikai ar Jūsu atsevišķu piekrišanu. Piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā.
2.3. Mēs nepieņemam lēmumus, kas balstīti tikai uz automātisku apstrādi un rada Jums juridiskas sekas.
2.4. Ja Jūs atgriežat vai nododat garantijas remontam ierīci, kurā ir saglabāti Jūsu dati, Mēs tos neapskatām un neizmantojam. Pirms atkārtotas pārdošanas Mēs dzēšam ierīcē saglabātos datus, atiestatot ierīci vai izmantojot citu piemērotu datu dzēšanas procedūru.
3. Kam Mēs nododam datus
3.1. Datus nododam tikai tiem, kam tie nepieciešami mērķu sasniegšanai:
3.1.1. piegādes pakalpojumu sniedzējam Omniva (vārds, tālrunis, e-pasts, pakomāts), ja izvēlēta piegāde uz pakomātu. Piegādi ar kurjeru Mēs veicam paši;
3.1.2. bankai, ar kuras starpniecību tiek saņemti un atmaksāti maksājumi;
3.1.3. vietnes mitināšanas un e-pasta pakalpojumu sniedzējam space24.lv;
3.1.4. Cloudflare, Inc. (ASV) – vietnes drošības un ātrdarbības pakalpojumam, caur kuru tiek pārsūtīti visi vietnes apmeklējumi (IP adrese, pārlūka un ierīces dati), un apmeklējumu statistikas pakalpojumam Cloudflare Web Analytics, kas neizmanto sīkdatnes;
3.1.5. servisa centriem un ražotājiem, ja tas nepieciešams garantijas remontam;
3.1.6. valsts iestādēm, tiesai, PTAC, VID un tiesībaizsardzības iestādēm, ja to nosaka normatīvie akti.
3.2. Ja attiecīgais pakalpojumu sniedzējs darbojas kā Mūsu apstrādātājs, tas apstrādā personas datus saskaņā ar VDAR un ar Mums noslēgtu līgumu, ievērojot Mūsu dokumentētus norādījumus. Citi datu saņēmēji (piemēram, bankas, ražotāji, valsts iestādes) var būt patstāvīgi pārziņi atbilstoši to lomai un piemērojamajiem normatīvajiem aktiem.
3.3. Mēs nepārdodam Jūsu datus.
3.4. Datus parasti apstrādājam Eiropas Ekonomikas zonā (EEZ). Ja kāds pakalpojumu sniedzējs datus apstrādā ārpus EEZ, Mēs to darām tikai ar VDAR paredzētajām garantijām (piemēram, Eiropas Komisijas lēmums par aizsardzības līmeni vai standarta līgumu klauzulas). Cloudflare, Inc. datus apstrādā arī ASV, pamatojoties uz ES un ASV Datu privātuma regulējumu (EU-U.S. Data Privacy Framework), kurā tas ir sertificēts.
4. Jūsu tiesības
4.1. Jums ir tiesības:
4.1.1. piekļūt saviem datiem un saņemt to kopiju;
4.1.2. labot nepareizus datus;
4.1.3. pieprasīt datu dzēšanu, ja ir piemērojams kāds no VDAR 17. pantā minētajiem pamatiem (piemēram, dati vairs nav vajadzīgi vai apstrādei nav tiesiska pamata);
4.1.4. ierobežot datu apstrādi VDAR 18. pantā noteiktajos gadījumos;
4.1.5. iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz leģitīmām interesēm, ja ir piemērojami VDAR 21. panta nosacījumi;
4.1.6. saņemt savus datus mašīnlasāmā formātā (datu pārnesamība), ja ir piemērojami VDAR 20. panta nosacījumi, t.i., apstrāde balstīta uz piekrišanu vai līgumu un tiek veikta automātiski;
4.1.7. jebkurā laikā atsaukt piekrišanu, neietekmējot līdz tam veiktās apstrādes likumību.
4.2. Pieprasījumu var iesniegt uz [email protected], izmantojot Datu subjekta pieprasījuma veidlapu vai brīvā formā. Lai aizsargātu Jūsu datus, Mēs varam lūgt apstiprināt Jūsu identitāti.
4.3. Mēs atbildam viena mēneša laikā. Sarežģītos gadījumos termiņu var pagarināt vēl par diviem mēnešiem, par to Jūs informējot.
4.4. Ja uzskatāt, ka Jūsu dati tiek apstrādāti nelikumīgi, Jūs varat iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (www.dvi.gov.lv). Mēs lūdzam vispirms sazināties ar Mums, lai jautājumu atrisinātu ātrāk.
5. Datu drošība
5.1. Mēs izmantojam tehniskus un organizatoriskus pasākumus datu aizsardzībai: šifrētu savienojumu (HTTPS), drošu paroļu glabāšanu, izmantojot parolēm paredzētus kriptogrāfiskus jaukšanas algoritmus, piekļuves tiesību ierobežošanu darbiniekiem un regulāras rezerves kopijas.
5.2. Datu aizsardzības pārkāpuma gadījumā Mēs rīkosimies saskaņā ar VDAR un piemērojamajiem normatīvajiem aktiem, tostarp, ja nepieciešams, paziņosim par pārkāpumu Datu valsts inspekcijai un skartajām personām.
6. Bērnu dati
6.1. Preces Vietnē var iegādāties tikai pilngadīgas fiziskas personas un juridiskas personas. Mēs apzināti nevācam nepilngadīgu personu datus.
7. Sīkdatnes
7.1. Informācija par sīkdatnēm ir pieejama Sīkdatņu politikā.
8. Politikas grozījumi
8.1. Mēs varam atjaunināt šo politiku. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama Vietnē.